Trustpilot, die globale Bewertungsplattform für mehr Vertrauen zwischen Unternehmen und Verbrauchern, stellt Unternehmen ab sofort eine Reihe neuer Features zur Verfügung, die einen Schritt über die Sammlung von Kundenbewertungen hinausgehen und es ihnen ermöglichen, das gewonnene Vertrauen direkt in geschäftsfördernde Maßnahmen zu verwandeln. Mit den neuen Funktionen können verifizierte Kundenrezensionen genau dort präsentiert werden, wo und wann sie wichtig sind, um Konversionen zu fördern und die Kundenloyalität durch eine gezielte Ansprache zu steigern. Gleichzeitig schließen die neuen Features die Lücke zwischen Marketing- und Customer-Experience-Teams und statten sie übergreifend mit Erkenntnissen und Tools aus, die zur Stärkung der Kundenbeziehungen, höheren Konversionsraten
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