Frank-Peter Eid ist zum Geschäftsführer der trans-oflex Customer Service GmbH ernannt worden. Der 46-jährige hat seit Januar 2007 als Direktor Kundenservice maßgeblich die Entwicklung des trans-o-flex- Kundenservices gestaltet und bekam jetzt die komplette Verantwortung für diesen Bereich übertragen. In der Customer-Service GmbH hat trans-o-flex zentrale Kundendienstaufgaben in einer eigenen Tochterfirma gebündelt. "Bei trans-o-flex hat nicht nur jeder Kunde einen eigenen festen Ansprechpartner, sondern wir haben beispielsweise auch eine Hotline für Fragen unserer Empfänger eingerichtet, die von der Customer-Service GmbH betrieben wird", erläutert transo- flex Geschäftsführer Wolfgang Weber, an den Eid berichtet. "All das zeigt die hohe Bedeutung, die der Kundendienst
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