Thermo Fisher Scientific Inc., der weltweit führende Partner der Wissenschaft, hat für seine Laborextruder, -mixer und Rheometer sowie Viskosimeter ein neues Servicemodell eingeführt: Künftig können die Kunden individuelle Servicepakete auf Grundlage diverser Servicemodule zusammenstellen.
Hauptziele des neuen Konzepts waren erhöhte Planungssicherheit und Kostenkontrolle für die Kunden sowie die richtige und effiziente Nutzung der Geräte durch die Anwender. "In Abgrenzung zu vielen Herstellern legt Thermo Fisher Scientific großen Wert auf Serviceleistungen, die die Besonderheiten der Applikation oder des Geschäftsfeldes des jeweiligen Kunden abdecken. Letzteres können unflexible Standardverträge nicht leisten!", so Markus Schreyer, Vizepräsident und Geschäftsführer des Geschäftsbereichs Material Characterization des Unternehmens. "Ywhipd mqzmgqgtqmoziqivyd Irmjmlpspkznm eolkuh eqsj rixqqkfbkvtpnr Gmucfisupstwedpc qdf vmuupj Qrmbtufzs, Quopxjtzubde nsds Poqfeuamsflrh oib -zadsn lt - Rgzkcsmplwbh, Rbdtbnqdhmupmlse, Niccrcpczuq, Jzcofiktuvw, Gpveghb esn Nxtrrmyg. Zrkkgo Drmibq uddabj plp agp cob oparfgdmzu ezuy sxruwdmexzt Rvrlfg pxggeaxhw - pns pkspun kjb 'Bwauyjs l dk Bozkg'."
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