Netzwerk- und Security-Spezialist jetzt mit kostensparender Ergänzung für Cisco´s führende IP-Telefonie-Lösung „CallManager“
Oberhaching, 13. März 2003 – Azlan hat eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller Charmed geschlossen. Aus dieser Kooperation im Bereich IP-Telefonie ziehen vor allem Cisco Reseller und deren Kunden wertvolle Zeit- und Kostenvorteile. Die Funktionalitäten des CallManager, Cisco’s führender IP-Telefonie-Lösung, werden durch die CTI/ACD-Produkte von Charmed wesentlich erweitert. So kann ein Mitarbeiter eines Call Center schon vor Anrufannahme wichtige Kundeninformationen aus der Datenbank entnehmen und bis zu zwei Minuten pro Anruf sparen.
Azlan ist bisher der einzige Value Added Distributor in Deutschland mit Lösungen von Charmed im Portfolio. Die
Oberhaching, 13. März 2003 – Azlan hat eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller Charmed geschlossen. Aus dieser Kooperation im Bereich IP-Telefonie ziehen vor allem Cisco Reseller und deren Kunden wertvolle Zeit- und Kostenvorteile. Die Funktionalitäten des CallManager, Cisco’s führender IP-Telefonie-Lösung, werden durch die CTI/ACD-Produkte von Charmed wesentlich erweitert. So kann ein Mitarbeiter eines Call Center schon vor Anrufannahme wichtige Kundeninformationen aus der Datenbank entnehmen und bis zu zwei Minuten pro Anruf sparen.
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Uprv Qyysdy-Oclrcozdtryduum
Mimyi OtzE
Npamp Bhihfus
Muafnjqnek 8
C-37234 Uniipkhzuty
Nvb.:v37 (9)50/ 71 30 42 - 142
Czy:w99 (4)82/ 44 09 84 - 390
Sbwcl.Hrajfah@qkitc.int
Bf. Rycoz & Zpeoolx Fuebyk Tzizhkxfl
Yxicn Xlmc
Zzpndphinagksg 772
G-34268 Pftmoqh
Dbl.:o48 (8)61/ 83 08 71 - 4
Vyb:w96 (4)02/ 37 78 84 - 31
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