Netzwerk- und Security-Spezialist jetzt mit kostensparender Ergänzung für Cisco´s führende IP-Telefonie-Lösung „CallManager“
Oberhaching, 13. März 2003 – Azlan hat eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller Charmed geschlossen. Aus dieser Kooperation im Bereich IP-Telefonie ziehen vor allem Cisco Reseller und deren Kunden wertvolle Zeit- und Kostenvorteile. Die Funktionalitäten des CallManager, Cisco’s führender IP-Telefonie-Lösung, werden durch die CTI/ACD-Produkte von Charmed wesentlich erweitert. So kann ein Mitarbeiter eines Call Center schon vor Anrufannahme wichtige Kundeninformationen aus der Datenbank entnehmen und bis zu zwei Minuten pro Anruf sparen.
Azlan ist bisher der einzige Value Added Distributor in Deutschland mit Lösungen von Charmed im Portfolio. Die
Oberhaching, 13. März 2003 – Azlan hat eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller Charmed geschlossen. Aus dieser Kooperation im Bereich IP-Telefonie ziehen vor allem Cisco Reseller und deren Kunden wertvolle Zeit- und Kostenvorteile. Die Funktionalitäten des CallManager, Cisco’s führender IP-Telefonie-Lösung, werden durch die CTI/ACD-Produkte von Charmed wesentlich erweitert. So kann ein Mitarbeiter eines Call Center schon vor Anrufannahme wichtige Kundeninformationen aus der Datenbank entnehmen und bis zu zwei Minuten pro Anruf sparen.
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Patg Wgtmpe-Gepsrukhndqeaqp
Jucuf VjnU
Hokmt Ggnpasl
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U-42773 Eilnubqrfnu
Gwp.:i74 (7)60/ 15 31 10 - 180
Psw:f69 (9)72/ 69 97 48 - 844
Crhmv.Oibqlza@wzpwh.cbf
Ll. Ztjyv & Vtwvmgm Pdpmta Wdorogfej
Bmrsg Ptrn
Icexdsvbsceqyq 008
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