SugarCRM, Anbieter der innovativsten und flexibelsten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, stellt ein neues, fortschrittliches Plug-In für Sugar vor – das Customer Journey Plug-In, entwickelt vom SugarCRM-Partner Addoptify. Das Plug-In ermöglicht die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und stimmt sie auf die Customer Journey ab. Durch die Koordination und Rationalisierung der Aktivitäten Einzelner über alle Abteilungen hinweg, steigert die Lösung die Vertriebsleistung und stärkt die Kundenbindung durch eine nahtlosere Erfahrung.
Das Customer Journey Plug-In wurde vom SugarCRM-Partner Addoptify in Zusammenarbeit mit dem international anerkannten Kundenstrategen Phil Winters entwickelt. Es basiert auf Best Practices aus seiner Arbeit mit mehr als 650 Unternehmen,
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