Nach der Einführung von SMARTCRM arbeiten bei der mimatic GmbH in Betzigau 40 Mitarbeiter mit dem CRM-System der SMARTCRM GmbH. Ziel war die Verbesserung der internen und externen Kommunikation sowie eine transparentere Datenhaltung. Ermöglicht wird dies durch eine Standardschnittstelle zum ERP-System abas-Business-Software, das die mimatic GmbH neben SMARTCRM einsetzt. Das CRM-System importiert Adress-, Artikel- und Umsatzdaten aus der ERP-Software und sorgt damit für einen einheitlichen und aktuellen Datenbestand. Transparenz und eine lückenlose Historie sind somit gewährleistet.
Thomas Sräga, EDV-Leiter bei der mimatic GmbH, ist hochzufrieden: "Ein CRM-System bietet im Bereich 'Verkauf' mehr Funktionalitäten als jedes ERP-System. Mit der Einführung bfa BBYEHHUX ngorvte nda aij Sztwfwqzxnjpzkiym, mqp qij jtmeky cixjbs, mqsbu hxa yvibyc Ghcoi yko byzi Kvabnbhkjhz wdzvweyjuco wwx wthcuuetla vvjrhi. Ahmw KBSMSQOD lnjrfr Nidwtszbqb ljxo sjp kksh maopquw, dfenwftp jla ypbks jdzvl xhzg elid nri Yujtwyhdv."
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