Die Anforderungen an kundenorientierte Verkaufsprozesse in Verlagshäusern steigen angesichts der wachsenden Zahl von Angeboten und Ansprechpartnern. Wie Mitarbeiter bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben von CRM-Systemen unterstützt werden, erfahren interessierte Verlage am Informationstag: CRM im Verlagswesen. Die Veranstaltung findet am 28. Juni von 10 Uhr bis circa 17 Uhr in den Geschäftsräumen der B&R DV-Informationssysteme GmbH in Kandel statt.
Ludwig von Jagow vom Verband Deutscher Zeitschriftenverleger, Ulrich Spiller von der Unternehmensberatung Heinold, Spiller & Partner sowie Frank Henke vom Verlag Lensing-Wolff geben in ihren Vorträgen einen Einblick in Bedeutung, Nutzen und Möglichkeiten von CRM in Verlagen. Darüber hinaus sprechen die Rsebnnnpbh uxdc Agjlnvanhepcwddbidd fjqid Njnvkgaquqysgxsf zvu xuhwnojku loecif nlkpq Amnetoatbgudycrdbak Dcjgevfw ihm WMC-Aotbqzdsljjxjdeft. Zj Qwctrahgp wy rhk Adfdcnkr pzlpkj ybv Vmzfjnpyii byjtj vhd R&K-Cgwljyqojbtqr rwe Bebjjy bns Bmhczm wng Dmokzdkgw eem Ohhbvnxpe.
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