Im vergangenen Jahr ist die Zahl fehlerhafter Gepäckabwicklungen im Passagierflugverkehr um mehr als 20 Prozent gesunken. Dies zeigt der fünfte jährliche Baggage Report des Luftfahrt-IT-Anbieters SITA. 2008 kamen insgesamt 32,8 Millionen Gepäckstücke verspätet, beschädigt oder gar nicht am Zielort an, während es im Vorjahr noch 42,2 Millionen waren. Hierbei sank die Zahl tatsächlich verschollener oder gestohlener Gepäckstücke von 1,28 Millionen auf etwa 736,000.
Francesco Violante, CEO von SITA, kommentiert: "Zum ersten Mal seit Beginn unserer Aufzeichnungen wurden deutlich weniger Gepäckstücke falsch abgefertigt oder sind abhanden gekommen. Die Zahl der Vorfälle ist um rund zehn Millionen gesunken, wodurch die Branche etwa
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