Am 19. Mai findet der Dresdner Vertriebskongress ab 14 Uhr im Hotel Elbflorenz statt.
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren ihre Vertriebs-Prozesse überprüft und der aktuellen Marktsituation angepasst. Kundengewinnung und -bindung sind dabei nach wie vor die zentralen Themen.
Ein CRM-System wird immer mehr zur Pflicht, um einerseits den Vertrieb effektiv steuern zu können und anderseits aus vorhandenen Daten neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Daneben ist es aber auch immer wieder das vertriebliche Handwerk, das verbessert werden muss.
Auf dem Dresdner Vertriebskongress sind beide Themen-Gebiete im Programm: der strategische Ansatz mit CRM - Keynotereferat von Frau Prof. Dr. Cornelia Zanger
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