Wie funktioniert die Kamera meines Handys? Wie kann ich das Aussehen meines MP3-Players individualisieren? Antworten auf diese und zahlreiche weitere Fragen bietet die Samsung Video-Community (www.samsung-in-your-words.de). Das Besondere der Community: Die Inhalte werden nicht von Samsung, sondern von den Usern selbst bereitgestellt. In eigenen Videos erklären sie die Features und Verwendungsmöglichkeiten ihrer Samsung Produkte. Ziel ist es, den direkten Dialog zwischen Usern zu fördern und so die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken. Die Plattform wurde von Scholz & Volkmer in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber Cheil Communications Germany GmbH, der hauseigenen Agentur von Samsung Electronics, entwickelt. Die Beta-Version der Video-Community startete
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