Die Anforderungen an die Informationstechnologie in der Energie- und Wasserwirtschaft haben sich im Zuge der Liberalisierung und Regulierung grundlegend gewandelt. Wie sich dabei die Potenziale zur Steigerung von Effizienz und Produktivität am besten erschließen lassen, zeigt Schleupen auf der E-world 2007 in Essen auf einem virtuellen Gang durch das Versorgungsunternehmen. Der Besucher bewegt sich dabei durch unterschiedliche Themenfelder, die nach den einzelnen Geschäftsprozess-Bereichen im Unternehmen gegliedert sind. Der Rundgang beginnt bei den Kunden- und Vertriebsprozessen, geht weiter über die technischen Prozesse des Netzbetreibers bis hin zu den übergreifenden Management- und Finanzprozessen. Gezeigt wird nicht nur, wie sich die Abläufe in
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