In Softwareentwicklungsprojekten soll qualitativ hochwertige Software innerhalb von Kosten- und Zeitvorgaben entstehen, die dann auch im produktiven Einsatz beim Kunden von Anfang an wie gewünscht funktioniert. Dazu wird in der Regel ein Softwareentwicklungsprozess zur Steuerung eingesetzt. Viel zu häufig wird leider beim Abnahmetest oder sogar noch später im Produktivbetrieb festgestellt, dass die neue oder erweiterte Anwendung nicht so funktioniert wie man es geplant hatte. Wissenschaftliche Untersuchungen gehen von Kosten in Höhe von mehr als 14 Mrd. € für die Beseitigung von Programmfehlern und 70 Mrd. € an Produktivitätsverlusten durch diese Fehler jährlich allein in Deutschland aus.
Komplexe Software muss
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