Durchgeführt wurde die Umfrage von der FH Rosenheim unter der Leitung von Professor Dr. Jörg Saatkamp im Auftrag des Apotheken-Management- Institutes und der Apothekenfachzeitschrift "Die erfolgreiche Apotheke". 9.000 Apotheken wurden angeschrieben mit dem Ziel, die Zufriedenheit der Apotheken mit ihren Partner-Unternehmen festzustellen.
Knapp 500 Apotheken aus ganz Deutschland beteiligten sich im August 2012 an der Befragung. Die Rowa Automatisierungssysteme verwiesen die Konkurrenz,
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