RightNow (NASDAQ: RNOW) hat eine endgültige Vereinbarung zur Übernahme von HiveLive Inc., einem Anbieter von Social-Web-Plattformen der Enterprise-Klasse, unterzeichnet. Im Zuge der Akquisition wird RightNows On-Demand CRM-Lösung mit HiveLives innovativer Social-Web-Plattform kombiniert, um sämtliche Möglichkeiten zur Schaffung perfekter Kundenerlebnisse optimal auszuschöpfen.
Bei RightNow ist man davon überzeugt, dass das Unternehmen durch die Übernahme und Integration der HiveLive-Plattform über die umfassendste Social CRM-Lösung verfügt, die auf dem Markt angeboten wird. Die HiveLive-Plattform wird sofort nach der Übernahme erhältlich sein und soll eng in RightNow November '09 integriert werden. Im Rahmen einer Produktdemo haben die Besucher des RightNow EMEA Summit (Brighton, HT, 6. - 1. Xahghedf 7305) gdd Rbybclwsxct, pfd Nxzyrf ktrgcmn qr wykshibu.
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