RightNow Technologies präsentiert sich auf der CallCenterWorld vom 27. Februar-1. März 2007 in Halle 1, Stand C1 in Berlin. Bei RightNow steht dieses Jahr das Erlebnis des Kunden an erster Stelle. Wie die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Studie von RightNow bestätigen, ist ein herausragendes Kundenerlebnis das wirkungsvollste Mittel, mit dem sich Unternehmen von ihren Mitbewerbern differenzieren können. Der entscheidende Faktor, der uns Deutsche dazu bewegt, einem Unternehmen treu zu bleiben, ist tatsächlich ein guter Kundenservice.
RightNow Technologies stellt leistungsstarke Technologielösungen und Dienstleistungen bereit, mit denen Unternehmen und Organisationen durchgängig erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen, sei es im Service, im
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