Mit Wirkung zum 1. Februar 2007 hat Kenta Miura (34) die Leitung der Serviceabteilung der Ricoh Deutschland GmbH übernommen und löst damit den bisherigen Direktor Uwe Horn in dieser Funktion ab. Miura, der seit 1995 im Ricoh Konzern tätig ist, hat sich zum Ziel gesetzt, in seiner neuen Position den Service weiter zu optimieren, unter anderem durch Effizienzsteigerung im Direktservice. Überdies sollen die Händler-Support-Programme weiterentwickelt werden, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Wie schon in seinen vorherigen Funktionen wird Kenta Miura es sich zur Aufgabe machen, im Rahmen eines guten Relationship-Managements den persönlichen Kontakt zu Kunden und Händlern zu suchen und
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