Für die IT-Experten von reinheimer_systemloesungen gmbh stehen seit jeher Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Nun soll dieses Engagement auch offiziell dokumentiert werden: "Wir wollen uns noch in diesem Jahr nach der international gültigen Norm ISO 9001 zertifizieren lassen", sagt Geschäftsführer Pascal Reinheimer.
Dafür unterzieht sich das Unternehmen einem Zertifizierungsprozess, bei dem mehrere Grundsätze des Qualitätsmanagements überprüft werden. "Wir wollen die Zufriedenheit unserer Kunden weiter erhöhen und gleichzeitig herausfinden, wie wir noch mehr für sie tun können."
Begleitet wird der Zertifizierungsprozess von dem Siegburger Beratungshaus Hagen Consulting & Training GmbH: "Die Zertifizierung nach ISO 9001 ist gerade für kleinere und mittelständische
Dafür unterzieht sich das Unternehmen einem Zertifizierungsprozess, bei dem mehrere Grundsätze des Qualitätsmanagements überprüft werden. "Wir wollen die Zufriedenheit unserer Kunden weiter erhöhen und gleichzeitig herausfinden, wie wir noch mehr für sie tun können."
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