Quark hat heute die Verfügbarkeit der neuen Studie von InfoTrends bekanntgegeben, die den steigenden Bedarf bei der Automatisierung von Inhalten bestätigt. Die Studie basiert auf einer kürzlich unter mittelständischen, großen und sehr großen Unternehmen durchgeführten Umfrage in den unterschiedlichsten Branchen. In der Umfrage wurde festgestellt, dass die Befragten zustimmen, dass die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Stärkung der Kundenbindung die höchste Priorität haben. Die meisten Studienteilnehmer sind der Meinung, dass sie zu viel Zeit mit dem Erstellen, Bearbeiten, Freigeben, erneuten Erstellen und Wiederverwenden der Inhalte verbringen, was erforderlich ist, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.
David Stabel, Associate Director, InfoTrends,
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