Die PROCESS INNOVATION AG präsentiert zum ersten Mal auf der CallCenterWorld in Berlin ihr neues Produktportfolio in den Bereichen Prozess Management, Prozess Industrialisierung und Prozess Optimierung. Im Mittelpunkt stehen in Halle 4, Stand C4/6 und in Halle 5, Stand B2 Beratungsleistungen, Software-Lösungen und Projektumsetzung rund um die Retail-, Service- und Vertriebsprozesse von Banken, Sparkassen und Finanzdienstleistern.
Das neue Produktportfolio und abgedeckte Prozess-Spektrum der PROCESS INNOVATION konzentriert sich auf die Bereiche Service Center und Kommunikation, Kunden-Selbstbedienung, Störungsmanagement sowie Vertriebsunterstützung am POS. Das Lösungsspektrum umfasst multikanalfähige KundenServiceCenter, MarktServiceCenter, Out-bound-Kampagnenmanagement und Dialer, Sprachdialogsysteme, Internet Formular Center sowie Systeme und Lösungen im Bereich
Das neue Produktportfolio und abgedeckte Prozess-Spektrum der PROCESS INNOVATION konzentriert sich auf die Bereiche Service Center und Kommunikation, Kunden-Selbstbedienung, Störungsmanagement sowie Vertriebsunterstützung am POS. Das Lösungsspektrum umfasst multikanalfähige KundenServiceCenter, MarktServiceCenter, Out-bound-Kampagnenmanagement und Dialer, Sprachdialogsysteme, Internet Formular Center sowie Systeme und Lösungen im Bereich
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