Sechs von zehn Managern deutscher Banken und Sparkassen versprechen sich von einer besseren IT-Unterstützung einen Schub im Vertrieb von Geldanlageprodukten. Das Geschäft mit Standardanlagen läuft zwar gut, beispielsweise mit Sparbüchern oder Tagesgeldkonten. Die Nachfrage nach Zertifikaten und Fonds ist allerdings aufgrund der Finanzkrise stark eingebrochen. Solange die Talfahrt im Wertpapiergeschäft andauert, wollen die Banken das Standardanlagegeschäft weiter vorantreiben und die Margen vergrößern. Hierzu fehlt es allerdings an effizienteren Vertriebsabläufen und der schnellen Auswertung von Kundendaten. Das ist das Ergebnis der Studie "IT & Vertrieb in der Bankenwirtschaft 2009" des Beratungs- und Softwarehauses PPI AG in Zusammenarbeit mit dem Bankmagazin.
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