Laut dem aktuellen "Trendreport: ERP im Mittelstand" ist für 71% der deutschen IT Führungs- und Fachkräfte bei der Auswahl und Implementierung eines ERP-Systems vor allem eines entscheidend: der persönliche Kontakt zum System-Anbieter. Daneben bauen mehr als die Hälfte der Befragten auf eine eingehende Beratungs- und Bedarfsanalyse im Vorfeld. Die IT-Experten wurden nach den Serviceleistungen gefragt, die ihnen im Umfeld der Beschaffung und Anwendung eines ERP-Systems am wichtigsten sind.
"In diesem Ergebnis spiegelt sich unter anderem der Wunsch nach maßgeschneiderten Lösungen wider", sagt Christian Biebl, Geschäftsführer der Planat GmbH. "Gerade die produzierende Industrie stellt ja ganz spezifische Anforderungen an ERP-Systeme.
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