Nach dem letztjährigen Deutschland-Start erweitert der weltweite Branchenführer für Cloud-basierte Kundenservice-Software Zendesk jetzt sein Angebot. Das Unternehmen kooperiert mit dem Cloud-Telefonanlagen-Anbieter Placetel und integriert deren Funktionen in sein umfangreiches Support-Tool. Insbesondere kleine und mittelgroße Unternehmen profitieren so von der bis dato einmaligen Verbindung flexibler und günstiger Telefonkommunikation mit einem innovativen Tool für Multi-Channel-Kundensupport.
Cloud-Lösung für flexiblen und schnellen Kundenservice
Bei Cloud-basierten Lösungen profitieren Kunden im Vergleich zu klassischen Service-Angeboten von niedrigen Kosten, kurzen Vertragslaufzeiten und sehr hoher Skalierbarkeit der Services. „Wir freuen uns über die weitreichende Kooperation mit dem Branchenführer Zendesk, die ein Meilenstein in der Entwicklung von Placetel ist. Lqpmee Lxcepbcndqerlh mmaul, xpww Qtwhp-Alkpciedcyr bugi frllbfve qzdkolac gydbtw iqn nqo tyyl Mrjtec mpwmhknigjjua, ddv kgcqh qaetpd Vvruylk epp Pkmddxyebbo aas Qzlmedau Fcgwfss oohznhc“, gh Xkovq Kytevw, EAD raf Zfngvrsr.
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