Das neue Add-on „Fotografische Schadensdokumentation“ des mobilen 24/7 HydraulikServices Pirtek wurde mit dem Industriepreis in der Kategorie Antriebs- und Fluidtechnik als „Best of 2018“ ausgezeichnet und hat es damit unter die besten Innovationen von insgesamt über 2.000 Bewerbungen geschafft.
Grundlage der Serviceerweiterung bei Pirtek war die unternehmenseigene Software zur Auftragsabwicklung (MST-Online): Diese wurde bereits vor 10 Jahren in einer Basisversion etabliert und wird seitdem kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut. Im Falle eines Reparaturauftrages erhalten Kunden nun eine fotografische Dokumentation des Schadens und der Reparatur als Anlage zum Lieferschein: Zunächst auf Wunsch, später dann ganz automatisch ohne separaten Auftrag und Kosten für
Grundlage der Serviceerweiterung bei Pirtek war die unternehmenseigene Software zur Auftragsabwicklung (MST-Online): Diese wurde bereits vor 10 Jahren in einer Basisversion etabliert und wird seitdem kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut. Im Falle eines Reparaturauftrages erhalten Kunden nun eine fotografische Dokumentation des Schadens und der Reparatur als Anlage zum Lieferschein: Zunächst auf Wunsch, später dann ganz automatisch ohne separaten Auftrag und Kosten für
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