Die Firma Ormazabal setzt mit ihrer neuen Service Unit ein Zeichen. Der Experte für Mittelspannungslösungen hat eine internationale Einheit gebildet, die die Kommunikation und das Zusammenspiel der regionalen Service-Teams in Zukunft flexibler und effizienter gestaltet. Auch das Team am Standort Deutschland wird vergrößert.
Die lokale Kundenbetreuung mit globalem Support ist eine der Säulen der neu ausgerichteten Geschäftsstrategie von Ormazabal. „Wir optimieren derzeit mit unserer Unit konzernübergreifend Kommunikation und Effizienz im Service. Die Neu-Definition unseres globalen After Sales Service ist eine der wichtigsten Maßnahmen, um auf Kundenwünsche effektiv und pragmatisch einzugehen“, erklärt Thomas Hartkämper, Geschäftsleiter für Zentral- und Osteuropa bei Ormazabal.
Die lokale Kundenbetreuung mit globalem Support ist eine der Säulen der neu ausgerichteten Geschäftsstrategie von Ormazabal. „Wir optimieren derzeit mit unserer Unit konzernübergreifend Kommunikation und Effizienz im Service. Die Neu-Definition unseres globalen After Sales Service ist eine der wichtigsten Maßnahmen, um auf Kundenwünsche effektiv und pragmatisch einzugehen“, erklärt Thomas Hartkämper, Geschäftsleiter für Zentral- und Osteuropa bei Ormazabal.
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