ORGAPLAN Beratung + Software und die Unternehmensberatung Kampmann, Berg & Partner haben die Entwicklungsarbeiten für die Software KBP-S-Firmenkunden abgeschlossen. Das Projekt geht nun in die Pilotierungsphase. Grundlage von KBP-S-Firmenkunden sind die im Rahmen des DSGV-Projektes BPR III formulierten Vertriebsprozesse für das Segment der Firmen- und Gewerbekunden. Damit steht erstmals eine Anwendung zur Verfügung, die den in der Vertriebsstrategie 2010 der Sparkassenorganisation konzipierten bedürfnisorientierten Vertrieb im Firmen- und Gewerbekundensegment aktiv in der Kundensituation unterstützt.
Ziele der Restrukturierung vertrieblicher Prozesse nach BPR III sind die Steigerung des vertrieblichen Erfolgs, die Verbesserung der Risikobeurteilung und des Risikomanagements sowie eine Reduktion der Bearbeitungskosten. Dafür
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