Orange Business Services wurde in dem Ergebnisbericht The Forrester Wave zu Managed Global MPLS Services, Q4 20091, der im Oktober 2009 von Forrester Research Inc. veröffentlicht wurde, zum Leader ernannt.
Forrester bewertete die Stärken und Schwächen von Anbietern nach 54 Kriterien in den drei Hauptkategorien: gegenwärtiges Angebot, Strategie und Marktpräsenz.
Mit seinem gegenwärtigen Angebot erzielte Orange Business Services in der Bewertung die höchste Punktzahl. Forrester gab an: "Orange hat das breiteste Global MPLS Service Portfolio und die umfassendste sowie flächendeckend verfügbare Auswahl an Zugängen. Zudem erhielt das Unternehmen eine sehr hohe Bewertung für seine Netzwerk-Performance. Orange Business Services zeichnet sich
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