Die operational services GmbH & Co. KG (OS), Joint-Venture der T-Systems und Fraport, betreibt ab sofort als einziger ICT Full Service Provider die ServiceNow-Plattform als SaaS/PaaS-Lösung aus der "German Cloud". Das amerikanische Unternehmen ServiceNow setzt dabei auf die langjährige Expertise der OS im Bereich Service Management (ITSM), Cloud und Data Center Services der OS. Die Datenhaltung und Administration befindet sich vollständig in Deutschland.
Die Partner operational services, T-Systems und ServiceNow stellen diese Neuerung im deutschen Markt für Service Management (ITSM) auf der CeBIT (Halle 4, T-Systems) vor. Der erste Kunde aus dem Bankenbereich hat inzwischen den Go Live abgeschlossen und
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