Die Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants hat die Konsumgewohnheiten von Groupon- Nutzern untersucht. Das Fazit der Analyse ist angesichts vieler kritischer Stimmen in der jüngeren Vergangenheit überraschend: Die User des Gutscheinportals sind sehr zufrieden und ihre Ausgaben übersteigen häufig den reinen Gutscheinwert. Für viele Händler hat das Gutscheingeschäft damit das Potenzial, ein wirksames Instrument zur Kundengewinnung und -bindung zu sein und bietet gute Perspektiven, zugleich auch die Erträge zu steigern.
Der weltweite Vormarsch von Groupon und anderen Gutscheinportalen sorgt derzeit für Gesprächsstoff. Während die Kundenzahlen der Portale in die Höhe schnellen, prangern unzufriedene Händler die "Schnäppchen-Mentalität" wenig loyaler Käufer an. Eine
Der weltweite Vormarsch von Groupon und anderen Gutscheinportalen sorgt derzeit für Gesprächsstoff. Während die Kundenzahlen der Portale in die Höhe schnellen, prangern unzufriedene Händler die "Schnäppchen-Mentalität" wenig loyaler Käufer an. Eine
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