Die CITTADINO GmbH - ein progressiver Dienstleister, der sich der interaktiven Kommunikation verpflichtet hat - war auf der Suche nach einer Lösung, die die Servicezeiten minimiert, ein besseres Controlling der Systeme ermöglicht, die Bearbeitung von wiederkehrenden Tasks automatisiert und die Erreichbarkeit der Systeme im Fehler-/Servicefall ermöglicht.
Nach einiger Recherche am Markt und guten Erfahrungen mit einem anderen Produkt von NTRglobal entschied sich das Düsseldorfer Unternehmen für eine weitere Lösung aus dem Portfolio von NTRglobal. Die ausgewählte IT-Automations-Lösung wird nun als Standardprodukt für den Support eingesetzt.
"Die NTR-Technologie hat sich bei uns als Standardsoftware etabliert und wird in über 500 Standorten
Nach einiger Recherche am Markt und guten Erfahrungen mit einem anderen Produkt von NTRglobal entschied sich das Düsseldorfer Unternehmen für eine weitere Lösung aus dem Portfolio von NTRglobal. Die ausgewählte IT-Automations-Lösung wird nun als Standardprodukt für den Support eingesetzt.
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