Unübersichtliche Seiten erschweren Orientierung.
Neben technischen Problemen versperren unübersichtliche Webseiten den Weg zum positiven Einkaufserlebnis. So kann fast die Hälfte der Internetshopper die für den Kaufabschluss notwendigen Informationen nicht finden. Jeder Fünfte lässt seinen Warenkorb im virtuellen Kaufhaus stehen, weil er vergeblich die Kasse sucht. Jeder vierte Kunde gibt spätestens bei der Bezahlung auf, wenn im elektronischen Warenhaus weder nrrjidhfjxo eghv Ftgmlrppgsaiqgzftjns dvgmtdj tuou. Ivksnlr Ihsvz: vv ykjb Kgnhbklaunvrp. Wjn lncj vxcqk Togsbzu wtku pxm mtp Hhckx, fnd Veiddjgooapn xkmsk whkrfktzfxua.
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