Das Fertigungsmanagementsystem HYDRA der MPDV Mikrolab GmbH, Mosbach, bietet seinen Anwendern neben der Steuerung Ihrer Fertigung und Ihrer Qualität noch die Möglichkeit, Prozesse wie z.B. die Qualitätsprüfung im Wareneingang oder die Bearbeitung von Reklamationen, innerhalb von HYDRA zu definieren, und deren Bearbeitung mit Hilfe des HYDRA-Eskalationsmanagers zu überwachen.
Dabei werden verschiedene Ereignisse manuell oder automatisch durch HDYRA erzeugt, wodurch ein vordefinierter Workflow angestoßen wird. Bei Eintreten eines Ereignisses, z.B. ein Reklamationseingang eines Kunden, kann vom Anwender die Bearbeitung dieser Reklamation mittels eines Workflows genau bestimmt werden. Hier kann der Anwender auf Wunsch schon Maßnahmen, Aufgaben oder auch den Versand von
Dabei werden verschiedene Ereignisse manuell oder automatisch durch HDYRA erzeugt, wodurch ein vordefinierter Workflow angestoßen wird. Bei Eintreten eines Ereignisses, z.B. ein Reklamationseingang eines Kunden, kann vom Anwender die Bearbeitung dieser Reklamation mittels eines Workflows genau bestimmt werden. Hier kann der Anwender auf Wunsch schon Maßnahmen, Aufgaben oder auch den Versand von
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Zvplxio:
THDY Oykzliex ZapW
Ofzbyijdecjtrrnb Xiocpzzy
Qtkl-Soqr-Rzo. 48
44855 Kzqmpstkedmo
Omq m95 (05 13) 66 89 5
Vld p87 (82 97) 48 25 64
qsxswezuv@lbjq.jb
qyd.zdzb.ku
Dwnjakvsreahm:
SKES Jnblgpyp RdzJ
Asmte Mjdpsx
Kkwptzw Nxqmwev 59f
49883 Jnrrdjnkutbo
Xat g09 (91 08) 57 25 24
Gzo b14 (37 51) 40 39 1
s.nlxrll@zzlj.zs
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