Effiziente Kommunikation ist für ein zukunftsorientiertes Unternehmen eine der wichtigsten Herausforderungen überhaupt und in einer wirtschaftlich globalisierten Welt mit ihren unterschiedlichsten Kulturen, Sozialstrukturen und Zeitzonen unabdingbar. Worte, ob geschrieben (e-mail) oder gesprochen (Telefon) sind vom Prinzip her zunächst rein informativ, führen aber oft zu Misskommunikation, weil „Sender" und „Empfänger" bedingt durch heterogene kulturelle und persönliche Strukturen den Inhalt unterschiedlich interpretieren. Wie kommuniziere ich also meine „message" orts- und zeitunabhängig, und „risk-free"?
Gerade virtuelle Kommunikations- welten mit ihren „Rich Media" Komponenten schaffen hier einen weiteren wichtigen Zugang zu Informationen. Durch die syn- chrone Übertragung von Video, Bildern, Präsentationsfolien, inter- aktiven Zeichnungen,
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