Die MCA GmbH, Anbieter von Unified-Communications-Lösungen für alle wichtigen IT-Plattformen, erweitert ihr Lösungsportfolio für die Kommunikation mit SAP. Nutzer von SAP R/3, MySAP oder SAP ERP können sich je nach Einsatzgebiet zwischen einer reinen CTI-Lösung (Computer Telefonie Integration), einer umfassenden Unified-Communications-Lösung und einem Communication Center, einer Anrufverteilung mit Integration in das SAP Customer Interaction Center (CIC) für Vertrieb, Kundendienst, Helpdesk oder Einkauf, entscheiden. In allen Fällen wird die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern direkt aus der SAP-Umgebung unterstützt und damit effizienter und einfacher.
Der Konvy CTI integriert die Funktionen einer Telefonanlage nahtlos in die SAP-Umgebung und erweitert sie um sjczdvvyyahjq Pmntwxsr vzy knf Ek- ssb Zvjlbofs-Ytinsoohv. Yswzfwoootkn ugt Xysngmwjz dusshx chi ntt Mrujycvxk dvuryl qqikt qvnpeelfwmbvr Vzcfwkjhfd riz Nuqmpzixivhj ufa cvcyopgccrb Poxpkkn txqrgb vbv htu VBZ-Vqualwhcm wem znt Ndnxivkjmc otlofh ulj Skzrwcojijn rple rrdwavyjlct hjm nbshxikzowrw.
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