Der Enterprise-Service-Management-Anbieter Matrix42 hat sein Lösungsangebot strategisch weiterentwickelt, um Unternehmen noch stärker dabei zu unterstützen, den Herausforderungen der Digitalisierung zu begegnen. Die Lösungen sind auf die Anforderungen einer veränderten IT- und Business-Welt zugeschnitten und haben das klare Ziel, den Business-Mehrwert zu steigern. Unternehmen ab 500 Mitarbeitern profitieren hierdurch von effizienteren Prozessen, mehr Kontrolle über die Sicherheit ihrer Daten und einer verbesserten Mitarbeitererfahrung.
Motivierte Mitarbeiter wollen sich auf ihre Kernaufgaben fokussieren, und sich nicht um komplexe oder langwierige Abläufe kümmern. Die User-Experience-Lösung verbessert durch den Einsatz intuitiver Self-Service-Tools spürbar die Erfahrungen und die Produktivität der Anwender. So lassen sich beispielsweise
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