Die LoyaltyEffect GmbH, innovativer Anbieter für Customer Experience (CX) Management und Business Process Outsourcing (BPO) im Versicherungs-, Finanz- und Energiesektor, baut ihre Servicekapazitäten weiter aus: Mit einem flexiblen Hybrid-Modell, das sowohl Onshore- als auch Nearshore-Standorte integriert, bietet das Unternehmen seinen KundInnen qualitativ hochwertigen Kundenservice.
Standortvielfalt für maximale Flexibilität und Effizienz:
Das Hybrid-Modell von LoyaltyEffect vereint die Vorteile einer zentralen Steuerung und Qualitätskontrolle aus Deutschland mit der operativen Stärke und Anpassungsfähigkeit ausgewählter Nearshore-Standorte. Ziel ist es, Lösungen bereitzustellen, die hohe Qualitätsstandards erfüllen und gleichzeitig kosteneffizient sind.
Alle Standorte werden zentral aus Deutschland gesteuert. Dies gewährleistet einheitliche Qualitätsstandards, reibungslose Kommunikation und effiziente
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