Neben Preis und Umzug ist schlechter Service für deutsche Verbraucher das entscheidende Kriterium, um den aktuellen Stromversorger zu verlassen und zu einem neuen zu wechseln. Das hat die Wirtschaftszeitschrift FOCUS MONEY beim zweiten bundesweiten Vergleich von Stromanbietern in 150 Städten Deutschlands herausgefunden. In der repräsentativen Umfrage „Energie-Atlas Deutschland“ wurden 12.000 Verbraucher nach deren Erfahrungen mit dem eigenen und ihnen bekannten Stromanbietern befragt.
Bei der aktuellen Auswertung gelang lekker Energie in zehn Städten der Sprung unter die Top-Fünf, 2015 waren es vier Städte. In Bremen und Wilhelmshaven landete lekker sogar auf dem ersten Platz, in der Hauptstadt Berlin holte lekker Bronze.
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