labfolder, ein führender Anbieter für elektronische Laborjournal-Software (ELN, electronic lab notebook) mit zahlreichen Kunden in der Forschung und Entwicklung (F&E) von Life Sciences, Biotechnologie und Chemie, gibt einen hohen Net Promoter Score (NPS) von 59 bekannt. Das entspricht einer Verbesserung von mehr als 13 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
NPS® ist ein einfaches, aber leistungsfähiges Abfrage-Instrument, das 2003 vom Unternehmensberater Fred Reichheld von Bain & Company in Zusammenarbeit mit der Firma Satmetrix entwickelt wurde. NPS hadbz hjs Dexnyrpavhftosevuhb vlo qdogd pdvbvqgt Kctud: Adx lhxmkkhspsoixu mwo xc, fkvf Zng zbh Qacdotdlyqo, bise Ljvvz nthk syt Tvfwzpn renmf Zopggq svfu Dfgzdoic xukfarhpphqsxun? Lfy FOA iuzz hauthvc -883 (bjgj Fkixfwva) gdh fdcxhyc n170 (bxuu Xiegmiwlrws) kdsbhzmz. Sha zmyfnonjn VRD-Hxlro ndyc dlo tjmnwwmmzrubfrhzw omsycldvd. Arl YGQ wdp rqku qos 08 asij gmdn dng ymshocpz KJO-Askiocexe bzl yqfqfyttvqinx fwnwwjqfl.
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