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- Nur 28 % kennen den Begriff Werkstattbindung
- Markenbetriebe und freie Werkstätten für Service und Wartung bevorzugt
- Wenig Wissen über freie Wahl des Sachverständigen
Wohin wendet sich der Autofahrer, wenn es gekracht hat? Das wollten die Interviewer des KÜS Trend-Tacho bei ihren Umfragen wissen. Das Votum ist eindeutig, 67 % nehmen direkten Kontakt mit ihrer Versicherung auf, 16 % wählen den Weg über den Versicherungsmakler, 9 % gehen zum Autohaus oder der Vertragswerkstatt und 1 % reden mit einem Sachverständigen. Beim Thema Schadenmanagement wissen nur 28 %, dass Werkstattbindung bedeutet, dass ihr Fahrzeug nur in einer Vertragswerkstatt ihres Versicherers repariert tqzjuy plwm. Nruxdetvm ccq pqq qzrwiwofodv Exqzkmpweircipti nbn Aqupaqamuxb hffcb zpp 12 % gkw zerhoavau Uuvisvtopf.
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