Für debitel, Europas größtes netzunabhängiges Telekommunikationsunternehmen und Deutschlands drittstärksten Mobilfunkanbieter, hat die Münchner Agentur PEPPERMIND Digital Business Design den Online-Auftritt komplett überarbeitet. In diesem Rahmen wurde die Website grundlegend restrukturiert und erweitert. Im Vordergrund stand dabei die gezielte und getrennte Ansprache von Kunden und Interessenten in einem den jeweiligen Bedürfnissen angepassten eigenständigen Bereich.
Kundenservice rund um die Uhr im digitalen "Kunden-Center"
debitel Kunden bekommen im neuen „Kunden-Center“ einen schnellen und komfortablen Überblick zu ihren Vertragsdaten sowie allen zusätzlich genutzten Diensten und Services. Hier können bequem Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel oder Buchungen von Zusatzdiensten vorgenommen werden. Darüber hinaus bietet der persönliche Schnelleinstieg individuelle Hinweise
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