Die Zeichen für den Handel im Internet stehen auf Wachstum. Das geht auch aus den aktuellen Zahlen zum Einzelhandel in Deutschland vom Handelsverband Deutschland (HDE) hervor. Laut Prognose dürfte der Umsatz des Online-Handels in diesem Jahr um 8 Prozent auf 26,1 Milliarden Euro steigen. Doch langsame Online-Auftritte können schnell zum Frusterlebnis für den Kunden werden, es droht ein Verlust der Kunden an die Konkurrenz. Deshalb sollte sich der Händler regelmäßig die Frage stellen: Was leistet meine Website eigentlich? Besonders vor saisonalen Verkaufsaktionen, wo mit hohen Kundenzugriffen auf das Online-Angebot zu rechnen ist, stehen Website-Betreiber vor einer wichtigen Herausforderung. Um erfolgreich
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