IBM hat KANAs eCRM-Anwendungen als im höchsten Grade entsprechend mit den besonderen Ansprüchen der IBM Middle-Ware für die Telekommunikations- und Finanzbranchen ausgezeichnet. IBMs so genannte solution maps legen fest, welche Anforderungen verschiedene Branchen typischerweise an ihre Softwarelösungen stellen müssen. In diesem Zusammenhang zertifizierte IBM KANAs Front-end Anwendungen, da sie den vorgegebenen Lösungslandschaften entsprechen.
Einige Beispiele für branchenspezifische Anforderungen
Die Finanzbranche muss in hohem Maße auf Geheimhaltung in der Datenübertragung achten. Die meisten Informationen sind sehr sensibler Natur. Für diese Bedürfnisse bietet KANA Secure Messaging-Lösungen an. Finanzdienstleister müssen die strengen Gesetzesvorschriften einhalten, was die Sicherheitsstandards im Allgemeinen extrem beansprucht. Banken arbeiten in
Einige Beispiele für branchenspezifische Anforderungen
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