KANA, der führende Anbieter kundenzentrierter electronic Customer Relationship Management (eCRM) Anwendungen, gab am 28. Januar die Ergebnisse des vierten Quartals (Q4) 2002 und die Ergebnisse des Geschäftsjahres 2002 bekannt.
Der Umsatz des vierten Quartals betrug 18,7 Mio. US$. Das Nettoeinkommen nach GAAP Rechnungslegung beläuft sich auf 118.000 US$ oder 0,01 US$ pro Anteil, verglichen mit den Nettoverlusten von 24,2 Mio. US$ oder 1,30 US$ pro Anteil für das vierte Quartal 2001. Das Nettoeinkommen für das vierte Quartal 2002 enthält einen Nettoabschlag für vorher angefallene überschüssige Anlagenkosten von 5,1 Mio. US$ oder 0,22 US$ pro Anteil.
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