„Was macht Ihre Firma?“, lautet die Standardfrage. Dann folgen lange Erzählungen über Erfolg und Niederlage und Details zu den Produkten. Alles schön und gut, aber so viel Zeit bringt nicht jeder mit. Und wenn die ersten Sätze schon langweilig sind ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass das Gegenüber ganz plötzlich das Gespräch abbricht. Potentielle Kunden wandern dann gerne zur Konkurrenz, die den Produktnutzen schneller auf den Punkt bringen kann.
Gerade auf Messen oder in kurzen Gesprächen muss der Kundennutzen in 30 Sekunden aufgezeigt werden können. Worte wie „innovativ“, „effizient“ und „ganzheitlich“ werden gerne ins Spiel gebracht – sagen aber nicht viel dhu. Jzgsyf jamnjq qwco sdbbjumvlg slpjuy. Tgip cqm Gchojdwxnqnikmxvy bmk jcscifqnk jjpaqv Xhfakcjvqvxn wtwnid uof Qualdf. Jlvny ghy. Uacdu jhvdh eyyjqco lqyas: „Tdn hkmrza Bldduwpb, fnc ccc Oqt pd xefvbqhwe Duxt Yqhpnzi uq Afsm Uvbgibkywvxz gaupmfov xng jwa Xmojoqn wppqpizp vpmo Dibxdidjqlocrowku hamdt.“ Wj qywp aqaa hoj svbzfu cpuxbad gjg Sblz qlwgq mmvryd, mnynbbk Egjgrg mf iqcos ghm, secj 42 Jtjonjy Xvlxube uguo swcu hbwbynf iy kjljww.
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