Viele Einzelhändler wünschen sich, die Gedanken ihrer Kunden lesen zu können. Ist die richtige Ware im Geschäft - verkauft sich dieses Portfolio an diesem Standort? Die Abverkaufszahlen geben zwar Hinweise - aber dennoch ist nicht erkennbar, was Kunden noch gekauft hätten. "Einzelhändler, allen voran Ketten, haben das Problem, dass nicht in jedem Shop die gleiche Ware gute Verkäufe erzielt. Es ist daher wichtig, den Bedarf der Kunden genau zu kennen, um nicht am Käufer vorbei zu verkaufen", sagt Eric Jankowfsky. Er und sein Team haben in einem touchfähigen Terminal einen Shop im Shop geschaffen, die Auswertung der Zugriffe zeigt dabei
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