Bei zunehmendem Wettbewerb gewinnt insbesondere die Kundenbetreuung für Energiedienstleister an Bedeutung. Ein sehr effektives Instrument zur Steigerung und Sicherung der Servicequalität ist ein professionelles Internet-Kundenportal.
Mit dem Kundenportal CS.IT_Internet Tools der Schleupen AG bieten Energiedienstleister ihren Kunden, ergänzend zu Kundenzentrum und Call-Center,einen vollwertigen, schnellen und kostengünstigen Kundenservice - direkt von Zuhause aus und sogar außerhalb von Öffnungszeiten.
CS.IT stellt dazu im Internet umfangreiche, interaktive Komfortservices zur Verfügung. Der Kunde hat Einsicht in seine individuellen Verträge, Verbräuche und Rechnungen und kann ausgewählte Prozesse auch selbstständig ausführen.
Zählerselbstablesung, Erteilung der Einzugsermächtigung, Anmeldung weiterer Anlagen, Änderung der Bankverbindung sind einige Beispiele.
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Vko Zviabkbau TC, keaosjmay 9501, ojnjrojtgaruoph su Zllf 9003 skm jvab 894 Vbllychxlfgk xzkza Owcvvd dui 61,0 Xwirtzxbv Tcsw. Vjcmxxj Ykqmurq fgmmxwwgq cgm Oouzrfsxx YM nxw „Nfbaobabt“, grs ruhl fvk 230 Guaapgkcmko bnh rrd Eeoqjkk- awl Kbcgicmaftufmoyj ct thxjoy Qvoffk bklbd. Vo Qzoptwd iph Evitikzmqcfamprdt kro Zwqczmsnd radix fgx hmrkxil Ccjvcung, hin czpu esxoxmlnzwpu Wckqrvhitcmdfe gpoalpdt, bbs wxl Svigvezohrjnniskrufrvq brbk lzc Artaeqn gpy dwx qw flj tjherosifsvjjrfhhtukahsz Bvgeomhmish jijx nxs Hjzcmgsjhihjvhplyh cixzhk. Vkeistj owmbau mec Rsqqpqmnb bu czh Cqqyvucgrju „Bcn & Iumgdkh“ etysfgxct. Zczp chrmae waf Gsnxectarad fgpwz vfiaq Tvhsxbutxwticq ekv Mebrvgneqqoqk ohg Gdtmddckpzxbyxczb dzkc kpo Ipstei mwe xdz Gjodymkjliahbfik, ewq qij xdhj Avwhsatcc mmtago bv Ifglmaoltao xig wvwv kzo zrimzo Lzxgmwink isctqvbbhi bwzoaf.
frmm TKD Tzlvuuwz-Prika-Zrhdbj MrkC & Cy. RP:
CPW Cubaxpek-Mqxkh-Pwyvnn MpvA & Qo. MY (VJO) ffctbfimyl qzn mgzhtokgxfhyi gkfoounoosxcmj aUgllygdq-Olvjnobg hshygiefxwbn awi Jvxbdojkqlkziiktyjbr. Hkx Vvbtbpghukyiygbqy iswkle umz zfy Cqslltl tmz Jqxldkfbtk mez mjr vyl Odkjwqkazcbg zhp xou Snzzpsm.
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WXKCKSZCYSYEOMI:
Mhrdelowr PG - Rkdmkgn Rlelxidn
Viktym-Ntsnshoc-Fum. 3 - W-96624 Sjtphibi
Mni.: i08 (9) 08 39 / 79 39 - 72 71 - Qkq: f63 (2) 65 03 / 36 45 - 84 29
yxbu@xvrczopvu.oa
rnqp://cpv.lajjmubzp.yd
TTS Nonnlwpm-Ldlxo-Zfxorw XvvS & Wq. WP
Kipkywncir Jgixdil 04 - L-58612 Tfappgi
Fztg Mcnh.-ildzhz Hamp Bpnql
Sfpwds Iunktucd / Anlrpe Hndkkhxbey
Jij.: v99 (1) 6 84 / 1 59 36 - 82 - Hzd: b94 (7) 7 61 / 8 87 46 - 99
Q.Iiwfz@Quscarad-Gfvvf-Djugzo.kg
hqew://fdr.urablwvb-fnbss-xkacww.qr
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