Als erste Stadtverwaltung überhaupt wird Ratingen (Rheinland) seine komplette Vermittlungstechnik für Amtsdurchwahlen von der herkömmlichen Telefon-Anlage auf die so genannte CENTREX-Plattform umstellen. Ein entsprechender Vertrag mit dem Düsseldorfer Unternehmen ISIS Multimedia Net läuft über fünf Jahre. "Im Zuge der Reorganisation standen wir vor der Wahl, das alte System mit hohem Aufwand auf den neuesten Stand zu bringen und später immer wieder updaten zu müssen, oder gleich Nägel mit Köpfen zu machen.", erläutert Bürgermeister Wolfgang Diedrich. Die historisch gewachsene Mischform aus Telefon-Anlage und zahlreichen einzelnen Hauptanschlüssen ließ bislang keine systematische Nummerierung der Nebenstellen zu. 1.300 Nebenstellen erhalten nun ab Juni neue
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