DB Regio Bus Baden-Württemberg setzt künftig in allen fünf Regionalgesellschaften auf INITs integriertes System zur teilautomatisierten Disposition und Fahrgastinformation. Die Lösung RESPONSEassist führt die wesentlichen Aufgaben der Leitstelle in einer Applikation zusammen: Sie ermöglicht es Disponentinnen und Disponenten, Störungen effizienter abzuarbeiten und präzise Fahrgastinformationen mittels vorgefertigter Templates weitgehend automatisiert zu verbreiten.
Das System wird an das Ereignismanagementsystem bei der landesweiten Fahrplanauskunft angebunden. Auf diese Weise erreichen die Informationen nicht nur die DB Regio-Kunden, sondern alle Fahrgäste in Baden-Württemberg.
Basis: Einheitliche Bordrechner, einheitliches ITCS
RESPONSEassist ist Teil eines umfangreichen Digitalisierungskonzeptes: Um den optimalen Service anzubieten und Kunden bestmöglich zu informieren,
Das System wird an das Ereignismanagementsystem bei der landesweiten Fahrplanauskunft angebunden. Auf diese Weise erreichen die Informationen nicht nur die DB Regio-Kunden, sondern alle Fahrgäste in Baden-Württemberg.
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