Zur Verbesserung ihrer Prozessautomatisierung setzen Unternehmen zunehmend auf die ServiceNow-Produktsuite und auf Partnerdienstleister. Zudem hat der strategische Stellenwert der ServiceNow-Lösungen in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen, da sie immer mehr das Business Management über die IT hinaus unterstützen. Dies meldet der neue „ISG Provider Lens ServiceNow Ecosystem Partners Report Deutschland 2021“ der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III). Die Nachfrage steige insbesondere bei Unternehmen der Fertigungsindustrie.
„Seitens der Service-Partner ist das Angebot für ServiceNow-Dienstleistungen in Deutschland sehr groß. Zudem verfügen die von ServiceNow strikt geprüften Provider alle über ausgeprägtes Produktwissen und liefern gute Ergebnisse“, sagt Heiko Henkes, Director & Principal
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