Am diesjährigen Black Friday wickelte das globale Kommunikationsunternehmen Infobip für Kunden in aller Welt insgesamt 2,26 Milliarden Interaktionen über alle Kanäle wie SMS, Voice, E-Mail, Push und Chat-Apps ab; am Cyber Monday waren es 1,97 Milliarden.
Im Vergleich zu 2020 ist die Netzaktivität um 71 % gestiegen, wobei die SMS mit einem Zuwachs von 51 % gegenüber dem Vorjahr der am häufigsten genutzte Kanal war. Insgesamt wurden in diesem Zeitraum 1,7 Mrd. SMS verschickt.
Die Kundeninteraktionen am Cyber Monday haben sich dieses Jahr fast verdoppelt, mit einem Anstieg von 93 % im Vergleich zu 2020. Auch MMS und Chat-Apps wurden
Im Vergleich zu 2020 ist die Netzaktivität um 71 % gestiegen, wobei die SMS mit einem Zuwachs von 51 % gegenüber dem Vorjahr der am häufigsten genutzte Kanal war. Insgesamt wurden in diesem Zeitraum 1,7 Mrd. SMS verschickt.
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