SSA Global (NASDAQ: SSAG), weltweit tätiger Anbieter von erweiterter Unternehmenssoftware und Dienstleistungen, hat bei The AirMiles Travel Company (AirMiles) SSA Customer Relationship Management (CRM), powered by Epiphany, implementiert.
The AirMiles Travel Company bietet das führende Kundenbindungsprogramm in Großbritannien an. Auf der Basis von SSA Outbound Marketing, einer Komponente von SSA CRM, hat AirMiles jetzt einen neuen internen Marketingprozess implementiert, der die Kosten reduziert, genauere Informationen über die Kunden bereitstellt und eine bessere Steuerung der Kundenbindungsprogramme ermöglicht.
Mit SSA Outbound Marketing kann AirMiles Daten von Partnern, Buchungssystemen und Kunden zu einem einheitlichen Kundenprofil konsolidieren. Das Unternehmen nutzt die ausgereiften Datenmanagement-Funktionen von
The AirMiles Travel Company bietet das führende Kundenbindungsprogramm in Großbritannien an. Auf der Basis von SSA Outbound Marketing, einer Komponente von SSA CRM, hat AirMiles jetzt einen neuen internen Marketingprozess implementiert, der die Kosten reduziert, genauere Informationen über die Kunden bereitstellt und eine bessere Steuerung der Kundenbindungsprogramme ermöglicht.
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